Termos do serviço

Que formas de pagamento estão disponíveis?
Para pagar o seu pedido, pode usar estas opções: Cartão de crédito, PayPal, MBWay, Referência MB ou pode dividir seu pagamento em tranches menores através do SplitIt.

Quem é responsável pelo envio da minha encomenda?
O envio é feito via MRW ou DPD para encomendas portuguesas e DHL Express para encomendas internacionais.

Quais são os custos de envio?
O envio é de 3,9€ para encomendas feitas em Portugal e grátis para encomendas superiores a 75€. Para outros locais, os custos de envio são de 9€. No entanto, o envio é gratuito para qualquer local do mundo para encomendas superiores a 115€.

Quanto tempo demora a minha encomenda a ser enviada?
Se as joias Wonther existirem em stock, precisaremos de 3 dias úteis para preparar e enviar a sua encomenda. Caso contrário, se encomendou joias que estão fora de stock, o envio pode demorar de 2 a 3 semanas.

Existe alguma forma de acompanhar o estado do meu envio?
Sim. Pode acompanhar o estado do seu envio usando um código que lhe forneceremos assim que a sua encomenda for enviada.

Posso cancelar a minha encomenda?
Sim, pode cancelar a sua encomenda desde que esta ainda não tenha sido enviada e o seu pagamento será reembolsado.

Para que países enviam Wonther Jewelry?
Nós enviamos para todo o mundo.