Política de reembolso

Gostaria de devolver a(s) sua(s) peça(s)?ou trocar as suas peças? Não se preocupe, nós estamos aqui para ajudar!

O primeiro passo é enviar-nos um email via hello@wonther.com e nós guiá-lo-emos a partir daí.
Permitimos devoluções dentro de 30 dias para um reembolso. Para prosseguir, certifique-se de que todas as etiquetas originais estão anexadas, a embalagem original está intacta e não há sinais de desgaste em nenhuma das peças.

Embora as devoluções e trocas sejam fáceis, infelizmente, não podemos assumir os custos de envio ou responsabilidade por perdas, ou danos ocorridos durante o envio do item devolvido.

No caso de uma troca, não se preocupe, pode escolher outra peça por um valor igual ou superior.
Após a receção do produto e após avaliação do seu estado, o valor pago será totalmente creditado utilizando o mesmo método de pagamento. Reservámo-nos o direito de recusar trocas comunicadas ou enviadas fora do prazo estabelecido, bem como artigos que não se encontrem no mesmo estado em que foram adquiridos.

Lamentamos muito que tenha de devolver ou trocar as suas peças. Embora gostemos muito de quebrar as regras. Mas, infelizmente, neste caso, não podemos.